Ürün Satın Alma ve Sorgulama

Apple Online Store

Donanım, yazılım ve üçüncü taraf aksesuarları satın almak için Apple Online Store’u ziyaret edin. Telefon ile alışveriş yapmak için, Pazartesi-Cuma günleri 09:00-18:00 saatleri arasında; sabit hattan 00800 448 829 873numaralı telefonu (ücretsiz) veya cep telefonunuzdan0 (216) 282 15 11 numaralı telefonu (yerel ücretler uygulanır) arayabilirsiniz.

Satış Desteği

Apple Online Store siparişinizle ilgili tüm bilgilere ulaşın.Sipariş değişimi, takibi veya iadesi için ya da sadece hesap bilgilerinizi güncellemek için Sipariş durumu sayfasını ziyaret edin. Diğer sorularınız için Pazartesi-Cuma günleri 09:00-18:00 saatleri arasında sabit telefonunuzdan 00800 448 829 873 numaralı telefonu (ücretsiz) ya da sabit veya cep telefonunuzdan0 (216) 282 15 11 numaralı telefonu (yerel ücretler uygulanır) arayarak Apple Store Müşteri Hizmetleri’ne ulaşabilirsiniz.

Apple Store’lar

Dijital hayat tarzını ülkenin her yerindeki Apple Store’larda yaşayın. Tüm mağazaların çalışma saatlerini ve iletişim bilgilerini öğrenin.

Kurumsal Müşteriler için Satın Alma

Kurumsal veya profesyonel bir kullanıcıysanız, Apple Store – Kurumsal Müşteriler‘e; sabit hattan
00800 448 829 875 numaralı telefonu (ücretsiz) veya cep telefonunuzdan 0 (216) 282 15 12 numaralı telefonu (yerel ücretler uygulanır) Pazartesi-Cuma günleri 09:00-18:00 saatleri arasında arayarak ulaşabilirsiniz. Apple Store – Kurumsal Müşteriler, kurumsal hizmetler ve finansman çözümlerinin yanı sıra takas ve geliştirici satışlarını sunmaktadır. Hemen bir hesap açın.

Eğitim için Satın Alma

Öğrenci, öğretmen veya eğitim uzmanıysanız, lütfen Apple Store – Eğitim sayfasını ziyaret edin. Veya isterseniz; 00800 448 829 873 numaralı telefonu (ücretsiz) veya cep telefonunuzdan 0 (216) 282 15 11numaralı telefonu (yerel ücretler uygulanır) Pazartesi-Cuma günleri 09:00-18:00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

Ürün Satın Alma ve Sorgulama

Nereden Alınır?

Perakende hizmetleri için, lütfen Nereden Alınır? sayfamızı ziyaret edin.

Ürün & Teknik Destek

Çevrimiçi desteğe göz atın

Hızlı yanıtlar, kılavuzlar ve detaylı teknik yazılar için,Apple Destek sitesini ziyaret edin. Diğer Apple tüketicilerinden yardım ve ipuçları almak için, Apple Destek Topluluklarını ziyaret edin.

Apple Destek bölümüne ulaşın

Mac, iPhone, iPod ve iPad müşterileri, ürünlerini satın aldıktan sonraki 90 gün içerisinde ek telefon desteği alma hakkına sahiptirler (iPod başına bir sorun ve Mac, iPhone başına sınırsız sayıda sorun için destek). Apple ürünleri için çevrimiçi teknik destek, bu ilk 90 günden sonra da sunulmaktadır.

Kayıp veya Çalınmış Apple Ürünleri

Bir Apple ürününü kaybettiyseniz veya bulduysanız, durumu bildirmek için yerel polis merkezi ile iletişime geçin. Ayrıca, iPhone, iPad, iPod touch veya Mac için Find My iPhone uygulamasını kullanarak, Apple Kimliğinizle bağlantılı seri numaralarının bir listesini görebilir ve bilgi alabilirsiniz.

Sık İstenilen Bilgiler

Kurumsal Bağlantılar

Uluslararası telefon bağlantıları.

Apple Kimliği Hesapları

Apple kimliği edinme ve bunun avantajları hakkında daha fazla bilgi alın.

Apple Tartışmaları

Tartışma forumlarımızdaki diğer binlerce Apple müşterisi ile yardım ve ipucu alışverişi yapın.

İş İmkanları

Mevcut açık pozisyonları, staj imkanlarını ve daha fazlasını araştırın.

Medya ve Analist Bilgileri

Basın bildirileri, medya bağlantıları ve çok daha fazlası hakkında bilgi alın.

Yatırımcı İlişkileri

Kazanç haberleri, hisse senedi bilgileri ve kurumsal yönetim ilkeleri dahil olmak üzere, Apple’ın finansal durumu hakkında bilgi edinin.

Kullanıcı Grupları

Bölgenizde bulunan diğer Apple kullanıcılarıyla kaynaşın.